Le novità per la teleassistenza

Nell'ottica di migliorare costantemente l'assistenza tecnica, Mondoesa Emilia aggiorna il suo sistema di servizi alla clientela, con particolare riferimento alla TELEASSISTENZA: sono state infatti aggiunte in questo reparto nuove risorse dedicate che affiancano, senza sostituirle, le tradizionali risorse dedicate all’Helpdesk. La prima novità riguarda il sistema di fatturazione della Teleassistenza che si semplifica: niente più [...]